Client Lead/Manager
Customer Service
Istanbul, Türkiye
Job Overview
Danışmanlık hizmeti sunduğumuz yaratıcı ve dinamik influencer ajansı iş ortağımız için Client Lead arayışımız bulunuyor. Müşterilerinin hedeflerine ulaşmalarını sağlamak, güçlü müşteri ilişkileri kurmak ve başarılı influencer kampanyaları yürütmek isteyen bir profesyonel arıyoruz. Eğer influencer marketing alanında deneyimliysen ve bu alanda kariyerini geliştirmek istiyorsan, sana harika bir fırsat sunuyoruz!
Pozisyon Tanımı:
Client Lead olarak, ajansın müşteri ilişkilerini yönetmek, influencer kampanyalarını başlatmak ve başarıyla sonuçlandırmak senin sorumluluğunda olacak. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, projelerin her aşamasını etkili şekilde yönlendirecek ve ajansla müşteriler arasındaki iletişimi güçlü tutacaksın. Deneyimli bir profesyonel olarak ajansa ve müşterilerine değer katacak bir isim arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar:
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve ajans ile müşteri arasındaki köprü rolünü üstlenmek
- Influencer kampanyalarının stratejik planlamasını yapmak ve uygulamak
- Kampanyaların başarısını izlemek, analizler yapmak ve sonuçları raporlamak
- Müşteri taleplerini anlamak ve etkili çözümler sunmak
- Takım içindeki iletişimi sağlamak ve projelerin zamanında ve verimli bir şekilde tamamlanmasını desteklemek
- Influencer'larla sağlam ilişkiler kurmak ve bu ilişkileri sürekli beslemek
- Pazar trendlerini takip etmek ve müşteri ihtiyaçlarına yönelik stratejiler geliştirmek
Aradığımız Kişi:
- 2-3 yıl influencer marketing veya benzer bir alanda deneyim
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip
- Stratejik düşünme ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen
- Sosyal medya ve influencer marketing dünyasına hâkim
- Takım çalışmasına yatkın, hızlı adaptasyon sağlayabilen
- Proje yönetimi konusunda deneyim sahibi
Share link
https://go4talent.hrpanda.co/client-leadmanager